Política de privacidad de Nalexenori
Tus datos, nuestro compromiso transparente
¿Por qué esta política existe?
Queremos que sepas cómo usamos, protegemos y gestionamos tu información personal en nuestra web. La privacidad es parte esencial de nuestra relación contigo.
Al navegar o contactarnos aceptas nuestra política de privacidad y las condiciones establecidas aquí, alineadas a la normativa vigente de España y la UE.
¿Qué datos recogemos?
Recopilamos información directa o automática, necesaria para brindarte nuestros servicios y responder a tus solicitudes.
Información que tú proporcionas
- Nombre y apellidos para identificar tu consulta
- Correo electrónico para contacto y gestión
- Teléfono si decides facilitarlo voluntariamente
- Temática y mensaje que envías en formularios
- Datos de preferencias que nos comuniques
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP para fines técnicos y de seguridad
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Cookies y tecnologías similares para personalización
- Estadísticas de acceso y comportamiento en las páginas
¿Para qué usamos tus datos?
La información se emplea solo para mejorar tu experiencia, responder consultas y optimizar el funcionamiento del sitio.
- Atender mensajes o solicitudes que envías
- Gestionar tu contacto y seguimiento
- Analizar la usabilidad y el tráfico web
- Mejorar contenidos según tu interacción
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir actividades fraudulentas
- Personalizar tu experiencia en la web
Nuestro compromiso: No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o para operar servicios esenciales de la web.
¿Compartimos datos?
Solo transferimos datos a proveedores necesarios para el funcionamiento web o cuando la ley lo exige expresamente.
Proveedores de servicios
Colaboramos con empresas técnicas para alojamiento, análisis y gestión digital que cumplen normativa europea de protección de datos.
Obligaciones legales
Solo cedemos datos cuando una autoridad lo requiere, tal como marca la legislación vigente.
Estadísticas anónimas
Utilizamos métricas agrupadas y anónimas para entender y mejorar el uso del sitio.
Tus derechos como usuario
Puedes consultar, modificar, rectificar o eliminar tus datos. También tienes derecho a oponerte o limitar ciertos usos.
- Acceso a los datos personales
- Rectificación de información errónea
- Eliminar tus datos si lo pides
- Portabilidad de tus datos
- Oposición a usos determinados
- Limitación de algunos tratamientos
Para ejercer tus derechos o aclarar dudas escríbenos a nuestro email de contacto. Contestaremos lo antes posible.
¿Cómo protegemos tus datos?
Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas ajustadas a la sensibilidad y volumen de los datos que gestionamos.
Medidas técnicas de protección
- Encriptación de información transmitida
- Firewalls y mecanismos de control de acceso
- Copias de seguridad periódicas
- Actualizaciones de software de seguridad
Medidas organizativas
- Acceso limitado al personal autorizado
- Formación en privacidad y seguridad de datos
- Procesos internos de auditoría y revisión
- Políticas claras frente a incidencias de seguridad
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Solo guardamos tu información el tiempo necesario para la finalidad específica y/o lo que marca la ley.
- Datos de tu cuenta y contacto
- Información de navegación semántica
- Mensajes y solicitudes enviadas
- Facturación y datos asociados
- Preferencias de comunicación
Puedes pedir la supresión de datos salvo obligaciones legales que impidan el borrado.
¿Transferimos fuera de la UE?
En ocasiones algunos servicios pueden estar alojados fuera de la UE, pero siempre con protección adecuada y contratos homologados.
- Transferencias bajo cláusulas contractuales tipo
- Proveedores con certificados de privacidad
- Revisión periódica de seguridad externa
- Solo servicios esenciales para la web
¿Qué pasa con las cookies?
Usamos cookies para mejorar la navegación, analizar datos de uso y personalizar la experiencia, según lo aceptado por ti.
Tipos de cookies que usamos
- Cookies técnicas imprescindibles para funcionamiento
- Cookies para datos analíticos y de rendimiento
- Cookies para adaptación de contenidos
- Cookies que permiten funciones extra
Puedes gestionar preferencias y bloquear cookies en las opciones del navegador.
¿Cambiará esta política?
Podemos actualizar la política por motivos legales o técnicos, avisando en la web o por email si corresponde.
- Notificación clara en la web
- Información por email si disponemos de tu contacto
- Versión y fecha indicadas al inicio
- Aclaraciones rápidas ante cualquier cambio
Revisa la política de vez en cuando para estar actualizado.
¿Cómo contactarnos?
Para cualquier consulta escribe por email o en el formulario de contacto.
Nalexenori
Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 966-563864
Email: content@nalexenori.world
Actualizada el 23 abril 2026
Vigente desde el 23 abril 2026